Allgemeine Geschäftsbedingungen
der kreativ.kajuete GmbH
Letztes Update:
29 April, 2026
§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der kreativ.kajuete GmbH (nachfolgend „Agentur“) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“) über Marketingberatung, Social- Media-Betreuung, Content-Erstellung, Videoproduktion, Strategieentwicklung und vergleichbare Leistungen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
Die Agentur schuldet eine Dienstleistung, keinen konkreten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. Umsatzsteigerung, Reichweite, Follower-Zahlen oder Conversion-Rate).
§3 Mitwirkungspflichten des Kunden
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-´Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
§4 Urheber- und Nutzungsrechte
Alle von der Agentur erstellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung auf den Kunden über. Jegliche Bearbeitung, Veränderung oder Weitergabe bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Agentur.
§5 Referenz- und Präsentationsnutzung
Die Agentur ist berechtigt, sämtliche erstellten Inhalte zu Referenz- und Präsentationszwecken (Website, Social Media, Präsentationen) zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht. Eine Verpflichtung zur dauerhaften Speicherung der Inhalte besteht nicht.
§6 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt:
Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen
Mahngebühren zu erheben
Leistungen auszusetzen
§7 Empfehlungsrabatt
Ein Empfehlungsrabatt von 10 % wird nur gewährt, wenn eine Mindestvertragslaufzeit von drei Monaten besteht.
§8 Terminabsagen
Absage bis 48 Stunden vorher: kostenfrei
Absage 24 Stunden vorher: 25 %
Absage 12 Stunden vorher oder Nichterscheinen: 50 %
§9 Vertragslaufzeit und Kündigung
Sofern nicht anders vereinbart gibt es Einzel-Beträge und Komplett-Zahlungen. Das Durchführen einer Dienstleistung wird als Angebotsannahme gewertet.
§10 Haftung
Die Agentur haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
§11 Drittanbieter-Plattformen
Keine Haftung für Änderungen, Ausfälle oder Sperrungen durch Plattformen wie Meta Platforms Inc., Google LLC, Instagram oder TikTok.
§12 Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt verlängern sich Fristen angemessen. Schadensersatz ist ausgeschlossen.
§13 Exklusivität
Ein Anspruch auf Exklusivität besteht nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
§14 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und Datenschutzerklärung
§15 Gerichtsstand und Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur, sofern der Kunde Kaufmann ist.
§16 Schriftform
Änderungen bedürfen der Schriftform.
§17 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.